Jump to ratings and reviews
Rate this book

The 80/20 Principle and 92 Other Power Laws of Nature: The Science of Success

Rate this book
In this follow-up to his best-selling "The 80/20 Principle," the power law that helped hundreds of thousands achieve more by doing less, Richard Koch puts science to work, applying ninety-two other natural laws to promote the "science of success" within the ever-changing world of business. What does Charles Darwin's theory of natural selection prove about developing a niche product line? How can Isaac Newton's laws of motion and gravity help in a crowded marketplace? This is a must-have book for business leaders looking for clear, evidence-based reasoning that explains why some companies seem to find success everywhere they turn, while others don't make progress.

338 pages, Kindle Edition

First published June 6, 2013

Loading interface...
Loading interface...

About the author

Richard Koch

172 books416 followers

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
110 (25%)
4 stars
158 (36%)
3 stars
100 (23%)
2 stars
47 (10%)
1 star
18 (4%)
Displaying 1 - 30 of 42 reviews
Profile Image for Sjors.
294 reviews8 followers
October 31, 2023
This is a terrible book, a real hack job. While I was interested some of the conclusions drawn in Part One - Biological Laws, I was appalled by the shallow and forced appropriation of hard science to support weak and questionable business conclusions in Part Two - Physical laws.

Here, as elsewhere in the book, the author follows a very lazy recipe: provide a potted (hack) summary of some scientific field, then draw ponderous business conclusions by using the newly introduced scientific terms as metaphors. No further support for his ideas provided but the authority of the science loosely referred to.

I made several marginal notes in Part Two, such as these in Chapter 6 - Newton’s Laws: “this is a very poor chapter; after an introduction of Newton’s 3 laws of motion and law of gravitation, author just plunges into unsupported use of scientific language as very poor business metaphors” and “using gravity as a very forced metaphor for competition leads to silly sentences like this one ‘In the corporate world, the gravity of competition is strong of you are close to a larger competitor. But what of gravity itself? It is not, demonstrably, the ability to serve customers well.’ complete drivel!”

Since I am quite well versed in the science that was used in part Two, but not the science of Part One, I suspect that the conclusions in Part One are every bit as lazy and forced and unsupported as those in Part Two.

I skimmed Parts Three and Four as I had lost confidence in and appetite for the author’s method of generating meaningful conclusions.
Profile Image for Ivan Skyba.
65 reviews11 followers
March 15, 2024
Тут навіть немає сенсу розлогий відгук писати. Класичний нон-фікшн, трохи корисного, трохи води.
Profile Image for Peter Darcy.
Author 8 books23 followers
December 17, 2020
This was a tremendous book if you like to analyze the world from new and fascinating perspectives. Koch breaks down 92 principles or laws of nature (everything from Darwin and Newton to Murphy's Law and black holes.) His grasp of the scientific and technical information is impressive, but even more so is how he applies the insights of these laws to business. Fascinating book for anyone interested in science but it is best read by someone who is a business leader.
Profile Image for Ангел.
151 reviews6 followers
August 11, 2020
Рискът, от който трябва най-много да се притесняваме, е този да не поемате рискове.
Имаше един период от време, в който се опитвах да обясня на мойте ръководители, защо ще е добре да се стремим да намалим цените и да подобрим продукта, но уви бях в неравностойно положение и в грешното лоби.
Само чрез намаляване на цените, подобряване на характеристиките или осигуряване на други орми на добавена стойност пазарите могат да се разраснат по-бързо от другите пазари.
Има книги, които четеш в подходящо време и такива, които не им е сега времето. Тази беше на най-точното време! …. Изисквания на живота - промяна, борба за живот, отбор, изменение, и още отбор и конкуренция. Еволюцията изисква експериментиране, изменение, отхвърляне на долнокачествените или зле приети варианти, усилени опити за увеличаване на успешните варианти и обвързване с по-нататъшните цикли на експериментиране, изменение, отбор и увеличаване на малкото печеливши варианти. Това разсъждение води до извода, че ако се сблъскате с неуспешен бизнес или неуспешна кариера, откажете се ! Колкото по-голямо разнообразие, толкова повече резултати.
А когато дойде време за кардинални решения, се сблъскваме с ефект останал ни от Каменната ера, от пещерите и малката група....още по-лошо е, че ни е трудно да съобщаваме неприятни новини, да преценяваме точно приноса на всеки човек или да се освобождаваме от безполезните хора.
Един полезен закон, който да напомня какви мравки работници сме. “Законът на Паркинсън: количеството работа нараства, за да запълни наличното време.”
Накрая една забава - Фибоначи - започнете с два заека. После си представете, че всяка двойка ражда по още една двойка всяка година и още една на следващата година. 1,2,3,5,8,13,21,34,55,89,144. След 114 години растеж обемът на зайците на Фибоначи би надвишил обема на вселената и всички хора биха били мъртви, задушени под дългоухата маса. Тези зайци не са толкова фантастични в крайна сметка!
Profile Image for Charles Reed.
Author 322 books35 followers
August 19, 2023
84%

Relating Quantum, and Newtonian Sciences to business practices, was a brilliant strategy for me and it helped me to understand certain outputs, and the advantages to running leaner.
Profile Image for Dane Cobain.
Author 19 books321 followers
February 15, 2014
Disclaimer: While I aim to be unbiased, I received a copy of this for free to review.

I wasn't too sure what to expect with this one - Koch promises to teach you the science of success, and he certainly doesn't disappoint. He uses established scientific principles and theories to simplify and explain the complex world of business, and it's magnificent.

True, occasionally you have to take a leap of faith, but that's because Koch uses established science as a metaphor, rather than offering it up as a direct comparison. In many ways, that's what makes this book such a great read - you'll learn a hell of a lot about business, but you'll learn a hell of a lot about science, too.

In fact, it's the science that I found fascinating - there's so much we know, as a species, about the world and the way it works, but there's also a lot that we don't know, too. Nevertheless, it's fascinating to read about Richard Dawkins' meme theory and to discover how it applies to concepts and ideas in business, just as it's fascinating to have your mind blown by chaos theory and then restored with a dose of sanity.

Now, I work in social media marketing, and there were dozens of concepts that I can apply straight off the bat during my day job. And I'm willing to bet that it would be the same for anyone - Koch's concepts are simple enough to understand, and when you think of them as a basis for your own experimentation, they become exponentially more powerful.

Go buy a copy of this and then read it. Then figure out how you can apply what you've learned to your own business, whatever that may be.
Profile Image for Morgan.
497 reviews
March 1, 2021
Disorganized, rambling, makes connections that are convenient to support what he wants to say but that don't actually connect with the scientific principles he claims to derive them from, and contains almost nothing that is actionable for individuals. This is the worst book I've read in a long time.
479 reviews3 followers
June 10, 2016
This book was hard to read. Lots of big words, lots of research. I like books that are practical, that help me in my daily life tasks and organizing. This is written for a biz exec, or ... I don't really know who it is written for, but it's not someone who manages a household. I LOVE the 80/20 principle, and although it is in the title it is only discussed for 6-7 pages in the last third of the book. I did not fully read this book, as I just could not get immersed in any of it -- so I read summary and action items at the end of each of the 92 "laws of nature". I do not recommend.
Profile Image for Paul.
4 reviews1 follower
August 30, 2021
The Natural Laws of Business by Richard Koch
Summary

The author walks us through some of the key ideas in various disciplines and how we can better understand how to apply them in a business context.

Key Takeaways

Natural Selection
Darwin coined the phrase “natural selection” as the “preservation of favorable variations and the rejection of injurious variations…The slight advantage in one being…over those with which it comes into competition or better adaptation in however slight a degree to the surrounding physical conditions, will turn the balance.”
Creatures systematically overproduce their young, all creatures vary, the sum of that variation is inherited
Success means fitting the conditions of life
Darwin is a better guide to competition than economists
Scatter new breeds around your core product – fill up the potential product spaces so that newcomers can’t move into these niches
Fisher found that the larger the variance in fitness, the faster the average growth of the population. Greater variation implies greater improvement and therefore faster growth
Learning = doing better things with fewer resources
Competitive Exclusion – each separate niche sustains just one specialized type of plant or animal
Your firm needs unique niches, places where no one else can go because they aren’t exactly like you
“Competitors who prosper will have unique advantages over any and all competitors in specific combinations of time, place, products, and customers. Difference between competitors is the prerequisite for survival in natural competition. These differences may not be obvious. But competitors who make their living in exactly the same place at the same time own’t prosper.” – Bruce Henderson
Goes to Porter’s point about being unique
If you can invade your competitor’s niche and the competitor can’t, you should
Humans are wired for fairness above efficiency
“It is a rule of evolution..that the more cooperative societies are, the more violent the battles between them. Humans may be among the most collaborative social creatures on the planet, but we are also the mos belligerent.” – Matt Ridley
Game Theory
The main lesson is how to cooperate effectively in pursuit of entirely selfish ends. Game theory started when von Neumann published his mathematical Theory of Parlor Games in 1928. Game theory deals with games where your chances of winning depend no what your opponent does, and vice versa; it attempts to simplify the world and produce the best mathematically derived outcome for any particular situation. Along with Morgenstern, they invented the concept of the non-zero-sum game, where it pays to collaborate and form coalitions
Cooperation is about comprehending how to make the pie bigger, on the understanding that when we have to divide it, we will behave reasonably, within the context of a long-term relationship
What accounts for tit-for-tat’s robust success is its combination of being nice, forgiving, and clear. Its niceness prevents it from getting into unnecessary trouble. Its retaliation discourages the other side from persisting whenever defection is tried. Its forgiveness helps restore mutual cooperation. And its clarity makes it intelligible to the other player, thereby eliciting long-term cooperation. – Anatol Rappoport
The currency of cooperation is commitment, trust, and love
Cooperate with the best cooperators, build a reputation as someone who is totally trustworthy, always cooperate first, be willing to take turns in extracting advantage, cooperate daily (cooperation is the highest form of self-interest)
Newton
From Newton’s 3 laws (inertia, F=ma, reciprocation), and Galileo’s law of uniform acceleration, Newton arrived at the concept of gravity
Competition is the economic equivalent of gravity. Just as gravity depresses objects and stops stars from moving in a straight line, so competition depresses returns on capital. “Margin gravity” depresses managers and investors. The extent of margin gravity is proportional to the proximity and power of competitors. Weak gravity indicates to distant or tangential competitors. Strong gravity implies close, in-your-face-challengers…If we increase the distance between us and our competitors or increase relative size, the impact on profits will be non-linear. Increase the differences in your stages of value added and in the customer types, product types, and geographic regions that you serve
Time
Einstein’s challenge is this: think of time, or the reduction of time, as part of what you offer customers. Think product-time. Think service-time. It’s all part of the same thing. Never think “product” or “service” independent of time. Time is a key dimension that must be embraced to achieve success
Velocity
Recursion
Godel demonstrated that, even in a very simple system like arithmetic, statements could be written down that could neither be proved nor disproved within the rules of that system. Any consistent numerical system generates formulas – like “a number is equal to itself” or “zero is a number” – that cannot be proved, except by importing axioms from outside the system. Godel’s proof was not confined to mathematics. Reality, he demonstrated, is a construct, not a given. One implication is that the very process of thinking adds to what we think about…so the process can never be completed. No finite language or system can capture all truth
Complexity
Discovering causes of poor performance may be less productive than trying a whole new experiment as there may be too many variables to isolate, initial conditions will always vary, etc…
80/20
Most things have negative value. Best way to become more effective, rich, efficient, etc. is to stop thees negative activities – achieve more with less, apply the 50/5 principle and then move onto the 80/20, make things as simple as possible, identify the scarcest, most valuable resource in your organization, think about and measure value subtracted as well as value added
Alliances > Acquisitions
Own less, do less, but more profitably – always consider “Return on Time and Effort Employed”
Path of Least Resistance –> Principle of Least time
Often the easiest and simplest innovation opportunity lies in the unexpected. The unexpected is often a tremendous clue to developments that are reaching their tipping point. It is very much cheaper and more effective to latch onto social trends that are already developing, rather than to try to create them from scratch. If something unexpected is happening, this means that an unplanned trend is at work. Exploit it to the fullest!
Arbitrage – consistently seek to move resources to where they can be most productive. This type of arbitrage is easier than innovation. Everyone should be capable of something that could benefit from economic arbitrage, or identifying resources that could be used more effectively
Increasing returns
Typically appear when a system has high up-front costs, network effects, customer groove-in
Two long-standing rules of business strategy have only become more important: do whatever is necessary to move ahead of competitors, and cut your losses when someone else has reached that point. To these we may add 2 new rules: 1) identify and dominate the industry sweet spots by establishing new standards there, orchestrating others to do the donkey work in the bulk of the industry, and 2) defend the dominance by dividing and ruling the orchestrated, and by continual innovation to find the next industry sweet spot
Aim to create the new standard, the standard of value
Don’t play in network markets unless you can win
The theory of second best
Reaching an optimal outcome in individual markets may lead to a suboptimal overall outcome. For example, if free markets led to an optimal position in all individual product markets, but left an economy with 40% unemployment, this would not really be optimal. The theory therefore says that instead of seeking optimality in each part of the economy, we should go for the best overall solution, which may imply “second best” solutions in individual markets. Stripped of economists’ usual obsession with equilibrium and optimality, two very elusive goals, the theory of the second best is really just saying that the economy is a system, and that actions in one area may have unintended consequences in another. It is a useful idea because it tells us that we may have to compromise, and that pursuit of one objective may be myopic, like the speed bumps.
Set clear, explicit, positive, and multiple goals. Pursue several goals at once
Microsoft is an ideal model for any type of business: a dictatorship of ends, a meritocracy of execution, and a collegiate “democratic” style that respects intelligence and insight at every level, so long as it does not challenge the basic strategy
What I got out of it

A true “latticework” of a book. Love how Koch was able to tie together disparate ideas into a business context. The “how to apply” section at the end of every chapter was great too!
126 reviews1 follower
July 16, 2023
When he is in his lane, its excellent, particularly the 80/20 and chaos/complexity theory. When he's out of his lane it's not good at all, trying to fit quantum theory to business was a bit of a stretch. Loved the overview of the scientific laws though, just the business application was lacking.
Profile Image for Samir Rahati.
85 reviews9 followers
July 23, 2023
80% نتایج از 20 % تلاشها حاصل میشود .بنا براین کلید دست یابی به سازنده ترو بهتر تمرکز به گشترش 20% پر بازده به جای تلاش روی 80 % بی حاصل است.
سودمندی بالاتر با موارد زیر حاصل می شود.
1-تحلیل و گشترش عملکرد استثنایی به جای تلاش برای افزایش میانگین کلی.
2.جستجوی تبلیغات پر بازده به جای متحمل شدن زحمت زیاد به 80 % نتایج مورد نظر دست پیدا می کنیم.
3.بهره برداری از حداقل تلاش ممکن برای حفظ کنترل زندگی خودتان به جای اینکه کارها را برای خودتان سخت کنید.
4.جستجوی کار و برتری در مسائل محدود به جای سررشته داشتن در خیلی از موارد مختلف.
5.وظایف بی حاصل را به افراد دیگر محول کنید.تا بتوان در آن زمینه ای که بیشتر پر بازده هستید تمرکز کنید.
6. شغلی را انتخاب کنید مه نی توانید در آن خود اشتغالی داشته باشید.
7.افراد دیگری را استخدام کنید تا اثر بخشی را چند برابر کنید.
8.فقط کارهای را انجام دهید که دوست دارید انجامشان بدهیدو شخصا خیلی خوب انجامشان میدهید.
9. ار طعنه ها و صحبتهای در لفافه که مردم متوجه آن نمی شوند آگاه بشوید.
10. همیشه به جایی که 20 % از تلاشهای منجر به 80 % نتایج می شود کار کنید.
11. تعداد اهداف خیلی با ارزش را که می توانید در دستیابی به آنها به نفع خود با اصل 80-20 و نه بر علیه خود استفاده کنیدهدف قرار دهید.از همه این هدفها استفاده کنید به شکلی که به هر چیزی دست بزنید تبدیل به طلا بشود.
در هر سیستم عدم توازن بین وورودی و خروجی وجود دارد.به طور معمول بیشتر ورودی ها تاثیر نا چیزی رو روی نتایج دارند.در حالی که تعداد کمتری از ورودی ها تاثیر زیادی دارند.به عبارتی 80% نتایج از 20 % ورودی ها حاصل میشود.
مشخص کنید از همه تلاشها کدام یک 20% پر بازده است ورودی افزایش این دوره ها برای دستیابی به نتایج بزرگتر تمرکز کنید.
2.روشهایی پیدا کنیدکه 80 % بی حاصل فعلی را پر بازده تر کند.
یک اقتصاددان ایتالیایی ویل فردوپارتو:20% جمعیت 80% ثروت را جمع کرده اند.اصل پارتو.قاعده اندک اساسی –اصل عدم توازن ریاضی.80% نتایج از 20 % تلاش وورودی ها حاصل میشود.80% انرژی توسط 15% افراد مصرف میشود.80% ثروت متعلق به 25% جمعیت جهان است.20% جمعیت به 80% کل هزینه های پزشکی نیاز دارند.80% ایده های بکر در 20 % متن کتاب جا میشود.
1. تنها 20% پر بازده که روی ورودی ها متمرکز می شوند را افزایش دهید
2. روشهایی را از دسته 80% بی بازده انتقال دهید
دو روش با استفاده از اصل:
1.تحلیل 80-20 : رابطه تجربی بین ورودی های خاص و نتایج کلی را به طور دقیق از لحاظکمیتی بیان کنیدو از این تحلیل برای اقفزایش بازدهی استفاده کنید.
2.تفکر 80-20به صورت شهودی فرض کنید که در یک رابطه 80-20 وجود دارید و شما شروع به تمرکز روی محتمل ترین عناصر ورودی اصلی بکنسیدو بازدهی آنها را در مرحله اولیه برنامه ریزی و اجرا بالا ببرید.
مزایای ب��ند مدت: به جای تلاش برای بالا بردن میانگین کلی ورودی ها بیشتر تمرکز روی بهره وری استثنایی خواهد بود.انسان منطقی خود را با جهان تطبیق می دهد.انسان غیر منطقی تلاش می کند جهان را با خودش تطبیق دهد بنا برین تمام پیشرفت به انسان غیر منطقی بستگی دارد.(جرج برنارد شاو.)
10 تا از عوامل تجاری اصل:
1.استراتژی 2. کیفیت 3. کاهش هزینه و بهبود خدمات 4. بازاریابی 5. فروش 6. فناوری اطلاعات 7. تصمیم گیری و تجزیه و تحلیل 8. مدیریت موجودی9. مدیریت پروژه 10 مذاکره.
توضیح 1.استراتژی بیشتر شرکتها 80% سود خود را از 20 % فعالیت ها و 20 % کل در آمدها بدست می آورند.
سخت ترین فسمت این است که کدام 20% بیشترین بازدهی را دارد.باید عملیات شرکت خود را تجزیه کرد.
راه حل: 1.با استفاده از کالا یا گروه کالا 2. با استفاده از خردار یا گروه خریدار 3. با استفاده از هر شکاف دیگری که مستقیما به عملیات شما مربوط باشد.4.با استفاده از بخش رقابتی.
1- رقیب خود را تجزیه و تحلیل کنید
2- ارزیابی کنید که این بخش بازار جالبی برای حضور یافت است یا نه
3- در نظر بگیرید که شرکت شما چه جایگاهی در این بخش داردو بیشترین سود ممکن از کجا بدست می آید.اکثر شرکتها قادر به تجزیه تحلیل فعالانه و برنامه ریزی بر اساس بخش های خاص رقابتی نیستند.
راه حل مزایای بخش رقابتی
1-شمناسایی اینکه کدام فعالیت های شرکت بخش عمده ای از سودتان را تامین میکند.
2- به شما این امکان را می دهدکه با تلاش برای متوقف کردن فعالیت های بی حاصل فعالیتهای تجاری و اختصاص بیشتر به منابع تولیدی را هم تراز کنید(از بین بردن منابع بی حاصل)
دلایل ایجاد پیچیدگی ها در شرکتها:
1- مدیران عاشق پیچیدگی هستند.(باعث با ارزش تر نشان دادن شغل آنها میشود)
2- پیچیدگی تا حدودی عملکرد های تجاری را تحت تاثیر قرار میدهند و ارزیابی عملکرد مدیر را برای ارزیابی صرفا نتیجه گرا دشوار تر می کند.
3- پیچیدگی از استخدام مدیران و پرداخت هزینه های متناسب به آنها حمایت میکند. هر چی شرکت بزرگتر شود پیچیده تر میشود در افزایش هزینه های کلان منعکس می شود. همیشه از در آمد قسمتهای عملیاتی جدید بیشتر است.
مزایای سازمانهای ساده: 1.سهم بازار در یک جای مناسب کاملا مشخص همیشه سودمند تر از دستیابی به مقیاس خالص عملیاتاست.2.پیچیدگی کسب و کار همیشه نیازمند سرمایه کلان و مدیریت است.مدل تجاری ساده نیاز به داشتن دفتر مرکزی دفاتر منطقه ای دفترچه راهنمای پیچیده شرکت و ... ندارد.حذف هزینه های کلان مستقیما بر سود آوری تاثیرمی گذارد.3. مشاغل ساده می توانند به مشتری های خودشان نزدیکتر باشند( ارزش قائل شدن مدیر برای مشتری ها و رسیدن مشکلات خودشان 4. سادگی عامل مهم در افزایش قیمت و کاهش هزینه های تولید باشد(تجارت بزرگ ساده بهتر از تجارت کوچک ساده است.)چ
توضیح 2.کیفیت:مبنای اصلی 2 انقلاب تجاری بوده 1) انقلاب کیفیت 1990-1950 جوزف جوران:تعداد کمی از عوامل منجر به بیشترین میزان نقص کیفیت شده و با از بین بردن این عوامل میشود کیفیت کلی حاصله را به صورت چشم گیری افزایش دهد.2)انقلاب اطلاعات 1960-الان: 80% از مزایای هر سیستمی در 20 % ساده ترسیستم پیدا میشود.80% از استفاده از هر محصول با بهره گیری از فقط 20 % ویژگی های دردسترس اتفاق می افتد.
مردم 80% مواقع از 20% هر بسته نرم افزار استفاده می کنند.
اصل 80-20 بخشهای صنعتی:
1. با گذشت زمان 20% از شرکتهای رقابتی در یک صنعت 80% سهم بازار را خواهند داشت و 80% از سود را تامین می کنند.
2. با معرفی نو آوری های جدید به بازار های موجود شرکتها سعی می کنند بخشهای از بازار موجود را به بازارهای گوشه ای کوچکتر که قابل محافظت هستند تقسیم کنند.
3. از میان بازارهای گوشه ای فقط 20 % انها 80% ارزش افزوده را تولید می کنند.
اصل 80-20 شرکتهای منفعل:
1. 80% مازاد تولید شده توسط شرکتهای سود آور توسط 20% کارکنان ایجاد میشود.

ادامه صفحه 1)-----
1. بیشتر کارکنان با استفاده از 20 % زمان موجود 80% از ورودی پر بازده خودشان را تولید میکنند.
2. کاهش هزینه و بهبود خدمات:کاهش هزینه ها با استفاده از اصل: 3 رویکرد دارد
1)حسن انتخاب در تصمیم گیری در مواردیکه کروم مناطق بیشتر امکان ک��هش هزینه را دارند خیلی مهم است در حالت ایده آل تلاشها روی کاهش با همه چیز فقط باید تمرکز بر روی بیشترین مزایا باشد متمرکز شد.فعالیتهای ارزش حاشیه حذف می شود.فعالیت با بیشترین ایجاد ارزش افزوده به حداکثر میرسد. 2) مشخص میشود چرا هزینه های سر به فلک میکشد!؟0بهبود زمینه های اصلی)تمرکز روی بهبود افزایش بدون رویه هزینه ها 3) از بین بردن عوامل افزایش بی رویه هزینه ها.از زاویه دیگر با مشکلات کاهش هزینه مواجه شوید.از دید مشتریان سنجش مقایشه کنیمببینیم کدام ویژگی ارزش بیشتر و بالاتری دارد؟ می توان خلاقانه در آن زمینه می توان تغییراتی انجام داد و قیمت فرق نمیکند اما ارزش بیشتر میشود.
4. بازاریابی: 1)در حال حاضر 20% خط تولید 80% سود را تشکیل می دهند.منابع کل شرکت روی یک محصول متمرکز شود و گسترش محصولات که به درستی کار میکنند بهبود خط تولید با کارائی بالا –هدایت بازاریابی را به عهده بگیرید. 2) به همین ترتیب 20% مشتریان شما 80% از در آمد شما را تامین میکنند.برای آن دسته از افراد کل خدمات شرکت باید برروی مشتری مداری باشد.مشتریان اصلی را باید به خرید بیشتر ترغیب کرد.ارائه خدمات استثنایی ��ه آنها – هدف قراردادن محصولات جدید در بخش 20 % مشتریان شرکت . انجام هر کاری برای حفظ وفاداری مشتریان انجام دهد.3)زمانی هست که شرکت باید توسط بازاریابی هدایت شود و کاها هم هدایت باید از راه تولید باشد4) نو آوری:
5. فروش: به جای تمرکز روی میانگینها با اصل 80-20 باشید.بعضی از ایده ها عبارتند از :
1. اکثر شرکتها می دانند 20% نیروی فروش آنها 80% تجارت آنها را تولید می کند.
2.تلاش برای استخدام افرادی که از 80 5 فروش را تامین می کنند (که در واقع 20 % افراد هستند.)
3.آزمایش کنید تیم برتر یک بخش از کار را جهت ماموریت به بخش دیگری بفرستید(آیا دلایل ریسه ای دارد که تیم ها در بخشهای مختلف عملکرد مختلف دارندو با نه!!؟ و موانع موفقیت را که آگاه نیستیم از بین ببریم)
4.تلاشهای فروشنده ها را روی 20% خط تولید متمرکز کنید که 80% سود را ایجاد می کند
5. به همین ترتیب به فروشنده ها آموزش دهید که 20% مشتریان را که 80% سود را ایجاد می کنند نسبت به بقیه مشتریان توجه بیشتری بکنند.(80% وقت بازار را باید روی 20 % مشتریان اصلی صرف بشود) 6)در نظر بگیرید که آیا ادغام مشتریان اصلی تحت نظر فلان تیم عملکرد بالا برای برخوردار شدن از سطح خدمات و توجه بالاتر از سطح متوسط عملی است؟ 7) به طور فعال به دنبال راههایی برای کاهش هزینه های فروش در گذشتهمشتری اصلی بودند تماس برقرار کنیدو به آنها دلایل منطقی ارائه بدهید تا دوباره تجارتتان را با شرکت شما شروع کنند.
6.. فن آوری اطلاعات: 80% مزایا از 20% کدی که مینویسند حاصل میشود.80% مردم اغلب از 20 % انکانات استفاده میکنند
7. تصمیم گیری و تجزیه و تحلیل: فارغ التحصیلان مدیریت 5 قانون کار برای تصمیم گیرندگان دارند.
1. بعدها متوجه می شویم که تصمیم های که قبلا گرفته ایم از نظر بازدهی چندان اهمیت نداشته اند.بنابراین وقت خود را تلف تجزیه و تحلیلهای زمانبر نکنید.به سرعت تصمیم بگیرید و جلو بروید
2. مهم ترین تصمیم های تجاری شما گاهی به طور پیش فرض توسط اتفاقات بیرونی تحت الشعاع و گرفته میشود.در این شرایط بینش و شهود ارزش بیشتری نسبت به تحلیل دقیق دارند.3. برای تصمیم های مهم از 20% زمان خودتان برای جمع آوری 80% اطلاعات موجود استفاده کنید.بعد بر اساس آن تصمیم 100% تضمین شده بگیرید.4. اگر تصمیم گرفتید کاز ساز نیست زودتر تغییر ایجاد کنید.5. وقتی چیزی خوب پیش می رود راهی پیدا کنید که منابع خود را در آن زمینه 2 برابر کنید.و تا زمانی که میتوانید این کار را ادامه بدهید.به رشد متوسط راضی نشوید به دنبال 10 یا 100 برابر بیشتر باشید
8.مدیریت موجودی :به طور طبیعی شرکتها دنبال آن هستند کهموجودی انبار زیادی داشته باشند آن چیزی که در آمد آنها را کاهش میدهد.1. به دنبال روشهایی باشید که به طور مرتب محصولی که سود نمیدهد کاملا از بین ببرید.2. برای هر تعداد محصول خاص دنبال راهکارهایی برای کاهش انواع مختلف ارائه شده از آن محصوا باشید.3.هر جایی که امکان پذیر است مدیریت موجودی را به عرضه کننده ها یا مشتریان خودتان واگذار کنید.4.بالاترین میزان 20% موجود خود را به مناطق انبار کالا که به راحتی قابل دسترس است منتقل کنید.بهره وری مدیریت موجودی با توجه این اصل ناشی از تمرکز واضح تر بر روی مهم ترین با بالاترین حجم خط تولید و غیره است.
9.مدیریت پروژه:با استفاده از این اصل:
1. پروژه را ساده کنید تا اعضای تیم روی 20% فعالیتهایی که 80% از ارزش کل را ایجاد می کنند تمرکز کنند
2.بعد از رسیدن به آستانه ارزش 80% ارزیابی کنید که آیا زمان صرف شده برای ارزش افزوده 20% باقی مانده ارزش آن را دارد یا خیر.اگر آنطور نیست پروژه را در همان نتقطه پایان دهید
3. به جای اجرا زمان بیشتری را به برنامه ریزی دقیق اختصاص دهید بعد میبینید که 80% مشکلات در مرحله طرح بوجود می آیند و اصطلاح هر چه زودتر آنها آسانتر می شود.
4. به خاطر ذاشته باشید که 20% مشکلات باعث افزایش 80% هزینه ها می شود.
10 . مذاکره :
1) همیشه به خاطر داشته باشید که 80% ارزش چیزی که در مورد آن بحث می شود وابسته به 20% مسائل مورد مذاکره است.همینطور در مسائلی که اهمیت حیاتی دارند اهداف مذاکره ای خارج از آن گروه 20% مهم را قبول کنید 2)در بیستر مذاکره ها 80% توافق نامه در 20% پایانی موجود تصویب می شودبنابراین مذاکره را بهع آرامی پیش ببرید تا مهم ترین موارد را در مهلت نهایی مطرح کنید.مردم به احتمال زیتاد در زمان منعطف تر عمل می کنند.یک پایگاه رداده مهم نیست چقدر مفصل باشد در هر صورت اطلاعات نیست.سنگ معدن اطلاعات است.در این حالت اطلاعاتی که کسب و کار به آن بستگی دارد در صورت وجود داشتن به شکل ابندائی و بی نظم در دسترس هستند.زیرا چیزی که یک کسب و کار در تصمیم هایش بیش از آن چیزی که نیاز دارد خصوصا تصمیم های استراتژیک داده هایی در باره اتفاقات بازار است.نتایج فرصت و تهدیدها فقط در خارج از کسب و کار وجود دارد(پیتر دراکر)
زمینه های اصلی که میشود در زندگی شخصی به کار برد:
1.مدیریت زمان 2.تعیین اهداف شخصی 3. تشکیل رابطه دوستانه شخصی و حرفه ای 4. انتخاب شغلی 5.در آمد بیشتر 6. رشد عادات شخصی موفق.
موضوعات شخصی:1) بازدارنده است و به بینش هایی منتهی میشود که کیفیت زندگی را بهبود می دهند.2)تفکر 80-20 ناشناخته است ، زمینه های بی حاصل را شناسایی می کندکه میشود بدون آنکه اکثر مردم نفهمند حذفشان کرد.3) تفکر 80-20 به دنبال حداکثر رساندن زمان حرف شده برای ��عالیت های لذت بخش و پر بار و حداقل رساندن زمان صرف شده برای کارهایی که زیاد سرگرم کننده نیست4) تفکر 80-20به طور طبیعی خوش بین است.پیشرفت فردی و بهبود خودش را تقویت می کند 5) تفکر 80-20 استراتژیک است برروی بازدهی تعداد کمی متمرکز است و نه مقدار زیادی از بازدهی های حاشیه ای.
ادامه صفحه 2----
6)تفکر 80-20 خلاقانه است و به جای محدود کردن خود به محدودیت های مطلق در خارج از صفحه به جستجو می پردازد.7) تفکر 80-20 به جای اینکه سعی کند همه چیز برای همه کس باشد جاه طلبی را با رویکرد ساختاری و هوشمندانه ترکیب می کند
نوضیح 1 مدیریت زمان:
هدف اصلی این نیست که خود را بهتر سازماندهی کنید بلــکه بهره وری را افزایش دهید.
7 اصل مهم بهره وری عبارتند از :
1)تلاش و پاداش را با جهش ذهنی از هم جدا کرده و تصدیق کنید که اگر تنها روی کار ـمد ترین محصول متمرکز باشید با با کار کمتر میتوانید بیشتر بدست بیاورید؟ 2)هرگز از لذت بردن از کاری که انجام میدهید احساس گناه نکنید.برعکسهر قدم ممکن را طوری در راه کسب در آمد بردارید که بیشترین لذت را ببرید.3) خودتان را از کار کردن برای افراد دیگررها کنید.20% ثزوتمندترین مردم جهان با کار کردن برای دیگران به اینجا نرسیده اند.فقط برای خودشان کار کرده اند 4) خودتان را از قراردادهای اجتماعی اختیاری رها کنید.وقت شما فقط برای خود شما است.5) وقت خود را صرف شناسائی 20% از زمانی کنید که بیشترین بازدهی را دارد یعنی 80% دست آوردها خوشبختی شما را بوجود می آورد.6) به طور فعال به دنبال راه هائی برای افزایش مقدار زمان بازدهی که در زندگی شما کاربردی هستند باشید.به دنبال فعالیتهای تمجید آمیزی که به همان اندازه سودمند هستند. 7) در آخر تمام فعالیتهای که تنها ارزش حاشیه ای دارند حذف کنید یا کاهش دهید. برای جلوگیری از این فعالیتها به دنبال روشهای ناشناخته و خلاقانه باشید.
10 مورد استفاده کم ارزش از زمان که بیشتر مردم صدق می کند عبارتند از :
1) وظایفی که دیگران از شما میخواهند انجام دهید
2) انجام کارها به طریقی همیشه یکسان
3) کارهایی که شما در انجام آنها مهارت زیادی ندارید
4) کارهایی که شخصا از انجام آنها متنفر هستید
5) کارهایی که نصف نیمه انجام شده و هرگز انجام نشده
6) کارهایی که تعداد کمی ار افراد به آنها علاقه دارند
7) کارهایی که 2 برابر بیشتر از آن چیزی که پیش بینی شده زمان گرفته است
8) کارهایی که برای انجام آن به افرادی که غیر قابل اعتماد هستند وابسته است
9) کارهایی که چرخه کاملا قابل پیشبینی دارند
10) پاسخگویی تلفنی
10 مورد در مقابل قبل که استفاده با ارزش از زمان است:
1- کارهایی که به طور مستقیم با هدف اصلی شما در زندگی مرتبت است
2- کارهایی که همیشه خواست انجام آن بودید
3- کارهای بسیار پر بازده که بیشتر ین دست آورد های شما را ایجاد می کند
4- روشهای جدید انجام کارهایی که باعث صرفه جوئی در وقت و یا افزایش اثر بخشی می شوند
5- دست یابی به چیزهایی که دیگران به شما اطمینان داده اند که غیر ممکن است
6- به کارگیری تکنیکهای جدید که در برنامه های دیگر زندگی تان موفقیت آمیز بودند
7- کارهایی که در حوزهظرفیت خلاقانه شخص شما قرار دارند
8- افراد دیگر را به انجام دادن کارهای بی ارزش مشغول کنید
9- کار کردن به طور خلاقانه با افرادی که بازدهی بالا دارند
10- چیزهاییکه مهلت انجام آنها در حال پایان یافتن است
توضیح 2 –تعیین اهداف شخصی:
یک سیستمک تنظیم هدف با اصل 80-20 1)اول با اهداف سبک تر زندگی شروع کنید {آنها پایه . اساس اهداف دیگر هستند}
کدام یک از اهداف خاص باعث می شوند 80% اوقات حال خوشی داشته باشید 2) شغل زمینه دیگری است که در آن می توان اهداف خود را تعیین کنید.دنبال شغلی باشید که 80% مواقع از آن لذت ببرید.3) تصمیم بگیرید که به چه میزان پول نیاز دارید4) تصمیم بگسرید که میخواهید به چه چیزی برسید؟ مقیاس چیست؟ در گذشته در چه زمینه هایی بازدهی داشته اید که میتوانید آن را گشترش دهید؟
توضیح 3:تشکیل رابطه دوستانه شخصی و حرفه ای : 1) برای بیشتر مردم 80 ارزش که از روابط دوستانه شخصی یا حرفه ای بدست می آورند ناشی از 20% ارتباطات است 2) 80% از کل ارزش مربوط به این روابط حاصل از 20% روابط نزدیکی است که از اول در زندگی ما شکل است 3) بیشتر افراد به مدت 80% کمتر از وقت خود را به 20% از روابطی که دارای بیشترین ارزش برای آنهاست اختصاص می دهند.
توضیح 4: انتخاب شغلی :1) فقط در بازارهای گوشه ای تخصصی کسب کنیدو برای رشد مهارت فوق العاده و خاص سخت تلاش کنید 2) بازار گوشه ای را انتخاب کنید که به آنن علاقمند و مشتاق باشید.بازارهای که در صورت برتری پیدا کردن و به عنوان بهترین پذیرفته شدن بقیه از اون مطلع باشند 3)برای ایجاد یک شغل بر اساس علاقه به دانش نیاز دارید.در باره زمینه کاری خود بیشااز
هر کس دیگری روی کره زمین بدونید 4)بفهمید که چه کسی حاضر است برای دانش و یا مهارت های شما در آن زمینه بهایی را پرداخت کند و راه هایی را برای ارائه این ارزش به آنها پیدا کند
مشخص کنید که در کدام زمینه ها 20% از تلاش شما باعث ایجاد 80% ب��زده می شوند و تنها روی این زمینه هاتمرکز کنید 6)برای یادگیری از بهترین ها در بازارگوشهای خودتان و مشاهده چگونگی تفکر و عمل و صرف وقت برای آنها حاضر به پرداخت هزینه باشید7)در شروع کار خودتان خود را شغل زائی کنید جائی که می توانید برای نتیجه کارها خودتان حقوق بگیرید8) تا حد امکان برای افزایش ارزش تلاشهای خودتان تعداد زیادی کارمند استخدام کنید9)تنها روی مهارت های زمین کاری خودتان تمرکز کنید و در همه زمینه های دیگر از پیمان کاران بیرونی استفاده کنید10) از مزایای استفاده از اهرم سرمایه استفاده کنید.بهکار گیری سرمایه برای کپی کردن استراتژی موفق در زمینه های فرعی تج��یزات است که دارای صرفه اقتصادی بیشتری هستند
توضیح 5 در آمد بیشتر:
پول را در جای مناسب قرار دهید و تا جایی که امکان دارد دست نخورده باقی بماند 1)استراتژی کسب در آمد را با شخصیت خود تطبیق دهید *افراد اهل عمل باید در زمینه های شناخته شده سرمایه گذاری کنند*سیستم های تحلیلی برای افرادی که روشمند هستند خوب است
2)مسئولیت مثبتی به عهده بگیرید و یک سبد سرمایه گذاری نا متوازن ایجاد کنید که هدف آن به حد اکثر رساندن بازده به جای به حداقل رساندن ریسک است.3) بیشتر در بورس سهام سرمایه گذاری کنید.کگر اینکه دانش خاص را در زمینه های دیگر داشته باشید4)یک سرمایه گذار بلند مدت باشید.از نوسانات روزانه قیمت ها کاملا چشم پوشی کنید 5) موقع رکود بازار وقتی همه مردم بد بین هستند میزان سرمایه گذاریخود را افزایش دهید 6) اگر نمی توانید به بازار غلبه کنید حد اقل با خرید آن دسته از سهام که در شاخصهای معروف گنجانده شده اندخود را با بازار تطبیق دهید 7)فقط در زمینه ای سرمایه گذاری کنید که در آن اطلاعات تخصصی دارید 8)سرمایه گذاری در سهام بازارهای نو ظهور را که بیشترین پتانسیل را برای سودهای بالاتر از حد متوسط دارند در نظر داشته باشید.9)بلافاصله و بدون استثنا هر سهامی که 15% یا بیشتر کاهش پیدا میکند بفروشید جلوی ضرر خودتان را بگیرید10) در مقابل وسوسه کسب سود زود هنگام مقاومت کنید.بگذارید سود تا حد ممکن بالا برود تنها زمانی که سود به 15% از بالاترین مقدار خود رسید آن را بفروشید.در تجزیه و تحلیل نهایی پول به خودی خود هدف نیست بلکه همیشه وسیله ای برای رسیدن به هدف است

توضیح 6:رشد عادات شخصی موفقیت:1)تشخیص بدهید چه وقت خوشبخت هستید و تا جای ممکن آن را تکرار کنید2)تشخیص بدهید که چه زمانی کمتر احساس خوشحالی دارید و زندگی خودتان را طوری شکل بدهید که تا حد امکان از آنها جلوگیری کنید.دست یابی به این اهداف ساده در زندگی چالشی مداوم است.مثل هر چیز دیگر عادتهایی که به کار می بریم تاثیر چشم گیری در میزان موفقیت ما دارند.برای دست یابی به موفقیت شخصی به طور فعال به دنبال ایجاد این عادات شخصی باشید 1) تمرین بدنی روزانه {آندروفین طبیعی در فعالیتهای ورزشی}2)تحریک ذهنی {به چیزهای جدید فکر کنید 3) انگیزش معنوی-هنری{مراقبه –تخیل را مراقبت و تغذیه کنید.4)برای شخص یا گروه دیگری کاری انجام دهید(تقویت روحیه)5)یک تعطیلات را با کسی که دوست دارید به اشتراک بگذارید.6)حداقل یک روز را در هفته به انجام کاری که دوست دارید به خود اختصاص دهید.7)در پایان هر روز لحظه ای را برای چیزهایی که بدست آورده اید به خود تبریک بگوئید.
میانبرهای 80-20:
1)نسبت آن قسمت از زندگی خود را تعیین کنید که مستقیما تحت کنترل شماست به حداکثر برسانید 2)اهداف منطقی و قابل دستیابی را تعیین کنید که احساس موقعیت را در پی دارد.3)نسبت به تغییرات اجتناب ناپذیری که به دلیل حوادثی فراتر از کنترل مستقیم شما اتفاق می افتد انعطاف



323 reviews4 followers
February 3, 2018
This is a book about general laws in the business world. It has three parts plus a summary. The first part applies biological laws to businesses. Such application is quite literal. Companies and products compete and evolve, just as organisms. Humen are animals. Their behavior was shaped by evolution. The second part applies physical laws to business. In this case, the laws are just metaphors. They are used to frame some business understandings but are not the proofs of the latter. The third part applies laws of complex systems: chaos, self-organization, entropy, etc. These laws can be partially applied directly, as business entities (companies) can be complex systems. In some other cases, these laws are just languages used to describe business experiences.
The book is well written. It is very concise and clear in expression. It also provides a plentiful of summaries at each step, making it particularly suitable as an audiobook. The last part (not summarized in this note) is an extensive summary and discussion. However, it might be difficult to understand without first reading the earlier parts of the book.
This book should be inspiring to people who are interested in business operations and business dynamics.
Due to character count limits, I cannot post my chapter summaries here.
Profile Image for James Hendrickson.
231 reviews3 followers
April 14, 2018
No review is good enough for this book. Books are read at a time and place and this might be better because of that time and place but WOW! This comes as close to a unified theory of life and business as I’ve ever read.

There is so much in this book that I really need to just read it again and again.

There aren’t enough superlatives for this book. Go read it now.
May 8, 2019
What a great motivational book. I find the business direction of the book very satisfying.
Profile Image for Sandra Navarro.
119 reviews6 followers
April 14, 2020
Great take on business and matching them to the laws of nature. It’s a great book to gain a different perspective and construct the way you think about business, specially if you own one.
Profile Image for Review Before Read.
20 reviews1 follower
April 16, 2021
The concept of the 80-20 principle is convincing and if you don't, then the author has ample examples to prove his point. Believe me, this book has 80% examples and 20% concepts. I was getting bored of this. Many times I thought of leaving the book but did anyway. I am speculating, author's motive is to make readers absorb its core idea. In a sense it is correct. I am ready for a healthy discussion on unevenness in the universe and how we can apply this philosophy to get more from less.
Being a concept-oriented book, I was expecting profoundness and depth. I have high regard for such books. But the book was unable to produce that X-factor. Though the 80-20 principle will definitely add perspective to your wisdom but as far as the book is concerned, it has little to offer.
https://www.reviewbeforeread.com/2021...
This entire review has been hidden because of spoilers.
March 6, 2021
In Chapter 2 the Author mentions how his tutor at Oxford university told him to never go to lectures. Books can be read far faster. The tutor told him to never read a book from cover to cover, except for pleasure. When you read a book find out what the book is saying much faster by reading the conclusion, then the introduction, then the conclusion again, then dip lightly into any interesting bits.

So I did that as I thought, why spend so much time on a book where the author tells me it's not worth it from chapter 2.

Turns out he was right, the book was not worth reading from cover to cover.
Profile Image for Jack.
273 reviews7 followers
August 11, 2021
The first half of the book was more powerful than the second half for me. There were a lot of parallels with other books I was reading at the same time -- I can highly recommend Thinking in Systems (D. Meadows) and Blue Ocean Strategy (W. Chan Kim) for better resources for the systems thinking and innovation/market dominance topics. But overall it's a good primer for diving into other topics. I had previously done considerable reading on evolutionary psychology and therefore really enjoyed part 1 with its focus on Richard Dawkins and Matt Ridley's works. (Both of which are just riveting reads and I highly recommend).
Profile Image for CatReader.
449 reviews37 followers
January 23, 2023
DNF halfway through. I accidentally checked this book out thinking it was Richard Koch's better-known (and better-reviewed) book, The 80/20 Principle: The Secret to Achieving More with Less. Instead, this book is a series of bad analogies that snowball into nonsensicality. Attempting to apply the theory of evolution, Newtonian mechanics, and quantum mechanics to business principles is one of those ideas worth contemplating seriously for a few minutes at most, before tossing in the waste basket of useless ideas and moving onto a better book concept.
Profile Image for Jon Barr.
713 reviews12 followers
July 20, 2021
Plenty of great insights as the author paralleled the laws of biology and physics with the laws of business. I preferred the physics section, but it was my major for a couple years. I especially loved his abundance of applications of the 80/20 principle. Via audio. I might read the original version at a future date.
Profile Image for Калоян Захариев.
Author 12 books48 followers
January 11, 2024
Добре де, не съм впечатлен. Кош използва различни научни закони, които после обръща в посока на бизнеса и ми звучи много, ама много измислено. Все пак книгата е обогатяваща, защото авторът дава доста информация за всеки закон и тук-там не могат да се отрекат наистина впечатляващи заключения.
Не е моята книга, това е. Доста от страниците ги прехвърлих просто така.
February 8, 2024
This was a very heady book.
It made me want to use the word “fascinating”. My favorite parts were the summaries after the chapter, dissecting how the principles would apply to me as a small business owner. The principles inside were very helpful, and would be helpful to any small or large business owner. I’m glad that I am learning this stuff on the front end.
111 reviews
May 26, 2021
A keeper. I listened to it. Will buy a hard copy as a reference so that I can reread and go back. Well explained and the connections to real life and the business world are logical and thought provoking.
Profile Image for William U..
Author 6 books2 followers
May 29, 2017
Amazing!!!!

World changing book. The Bible for all business. Actually you can say the second bible to life, second only to the first.
250 reviews1 follower
June 19, 2022
Enjoyed the historical summary of scientific theories. Found the business read across a distraction and not as interesting
Displaying 1 - 30 of 42 reviews

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.