Jump to ratings and reviews
Rate this book

Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works

Rate this book
We live in an age of unparalleled opportunity for innovation. We're building more products than ever before, but most of them fail--not because we can't complete what we set out to build, but because we waste time, money, and effort building the wrong product.
What we need is a systematic process for quickly vetting product ideas and raising our odds of success. That's the promise of Running Lean .

In this inspiring book, Ash Maurya takes you through an exacting strategy for achieving a "product/market fit" for your fledgling venture, based on his own experience in building a wide array of products from high-tech to no-tech. Throughout, he builds on the ideas and concepts of several innovative methodologies, including the Lean Startup, Customer Development, and bootstrapping.

Running Lean is an ideal tool for business managers, CEOs, small business owners, developers and programmers, and anyone who's interested in starting a business project.
"If you are starting a company, or want to adopt the Lean Startup approach, Running Lean is a must read." - Brad Feld, Managing Director, Foundary Group

235 pages, Paperback

First published January 1, 2012

Loading interface...
Loading interface...

About the author

Ash Maurya

10 books350 followers
"Life's too short to build something nobody wants."

I have been an entrepreneur for more than a decade, and throughout that time I have been in search of a better, faster way for building successful products.

Then I ran into early works on Customer Development and Lean Startup pioneered by Steve Blank and Eric Ries. I joined in on the conversation and have been rigorously applying and testing these principles since then. I started sharing my learning on this blog, which then turned into a book, and subsequently into a series of products aimed at helping entrepreneurs raise their odds of success.

That is my mission and reason for being.

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
8,474 (44%)
4 stars
5,813 (30%)
3 stars
3,360 (17%)
2 stars
988 (5%)
1 star
587 (3%)
Displaying 1 - 30 of 274 reviews
Profile Image for Sudnya.
75 reviews
March 15, 2017
*notes to self*
>> Why are start ups hard?
Because the product market fit takes multiple iterations. Most learning happens after the product is released, so get to that point soon.
Know HOW to listen to customers, not just what they say. Customers might not know what they need, but there will be a recurring theme of pain points. Don't Pitch in customer interviews, listen.

Iterate enough on the idea and product before running out of resources (not just $$, but time!)
Get out of the building for Customer Development.

When you bootstrap, it is important to pick the right actions at the right time.

Don't have to be stealth. Not everyone will have the same amount of interest and passion for your problem. Release early and release often to speed up learnings from customers.

Document your Plan A otherwise easy to convince yourself you are doing fine and continue along. This keeps you honest to your original vision. It should contain the principles (why) and tactics (how).

No need for elaborate business plan, a 1 page Lean Canvas is sufficient.

You product is NOT the product, your business model IS the product.

Identify the riskiest parts of your idea first.
If customers are NOT solving the problem that your idea fixes, BAD sign. They won't buy your "nice to have" product.
Find early adopters, if you have to convince them to use your product they are not early adopters. Leverage them for learning from.

Problem/Solution fit --------> Product/Market fit --------------> Scale
Focus: during Prob/Sol fit and Prod/Mkt fit is Validate Learning, during scale phase is growth.
Experiment: during Prob/Sol fit and Prod/Mkt fit with Pivots, during scale with optimization.
Terrain: during Prob/Sol fit and Prod/Mkt fit is qualitative (A/B test may not give enough signal), during scale is quantitative.

Systematically test your plan:
Idea (Noun) -> Build (Verb) -> Product (Noun) -> Measure (Verb) -> Data (Noun) -> Learn (Verb) -> Idea again.

3 keys: Speed, Focus, Learning.
Speed INTERSECTION Focus -> chasing your tail
Focus INTERSECTION Learning -> will run out of resources
Learning INTERSECTION Speed -> Premature optimization

Ideally, be at the intersection of all 3.

Try to test your business model on different cases (at least analytically). Search and narrow down the risk after looking in detail instead of picking off the bat.

Brainstorm possible customers (besides the expected usual segments). Customers give you $$$, users don't! Learn to differentiate.
Segment customers into smaller buckets and sketch multiple canvases.

A lean canvas can be sketched in one sitting, okay to leave some parts blank, think in the present, and always have a CUSTOMER CENTRIC approach.

A Lean Canvas contains:
1. Problem: top 1-3 problems, existing alternatives
2. Customer Segment: identify user roles and early adopters
3. Unique Value Proposition: what is different that is worth paying attention? Target early adopters for crafting the correct message. Have a high concept pitch. When # is low, qualitative >> quantitative feedback.
4. Solution: top 1-3 problems and their features
5. Channels: path to customers, start outbound (seek) but work on inbound (someway to get customers to you). Initial prospects -> branch out. Outbound - ads etc. Remember that you should go after retention before referral.
6. Revenue stream: high risk area. Test pricing early. Pricing is part of the product and determines your customers ;)
7. Cost structure: don't ask customers how much they are willing to pay. Relative to alternatives? Keep it simple, no tiered system to start with.
8. Key metrics:
acquisition - how do users fine you?
activation - do users have a great 1st experience using your product?
retention - do users come back?
revenue - how do you make $?
referral - do users tell others?

9. Unfair advantage: something that cannot be easily bought or copied.

Types of risk:
Product risk: getting the product right
Customer risk: building a path to customers
Market risk: building a viable business

Prioritize where to start. For this score all customer segments on the following and target the top ones (since they will most likely buy)
customer pain level
ease of reach
price / gross margin
market size
technical feasibility

Advice: seek external advice and APPLY it, don't just blindly FOLLOW it.

Test your plan with experiments.
1. Formulate a falsifiable hypothesis, specific enough and can be proven wrong
specific repeatable action ----> expected measurable action
that way you know your hypothesis failed if it does not happen.
2. create accessible dashboards
3. communicate learnings early and often - what we thought / expected? what happened? insights? what next?

A problem solution fit is complete (almost!) when we (finish problem interviews) and
1. identify demographics of an early adopter
2. have a must have problem
3. can define an MVP
4. have a customer willing to pay $
Profile Image for Oday Zaher.
19 reviews3 followers
June 27, 2016
I recommend reading the following books before jumping on this one:
-The Lean Startup by Eric Ries
-Business Model Generation by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur
-Value Proposition Design by Alan Smith, Alexander Osterwalder, Gregory Bernarda, Trish Papadakos, and Yves Pigneur.

This will create a wider range of understanding of what the Lean Startup is all about. I also recommend jumping on Ash's new book: Scaling Lean as it is a continuation of this book (In terms of scaling the Business)
Profile Image for Mya.
902 reviews16 followers
July 17, 2013
If you've read "The Lean Start-up" and were left wondering "that's cool, but HOW", then this is the book for you. Written using a Lean Start-up approach over a period of two years, this is a quick and easy read with some awesome examples and case studies. The book provides basic tools (to the level of templates for conversations) on (1) how to ensure you're actually solving a problem that people need solved and (2) that the solution you propose is something that solves the problem and that people will want to pay for. If you're in that space, then I'd advocate getting a copy of this book before you stumble too far along the wrong path!
Profile Image for Rob.
Author 2 books411 followers
March 26, 2012
Ash Maurya describes his book as follows:

Running Lean is a handbook for practicing entrepreneurs who want to increase their odds of success.


Which, for me, was originally off-putting. Why? When I was reading the blurb, I focused in on the words innovate and iterate and blocked out venture and bootstrapping. I came at this book as an engineer, not as an entrepreneur. And my initial enthusiasm quickly waned: is this going to be one of those self-important business books? But pretty quickly, I figured out that it was not; Maurya was about to lay out a plan for (in essence) applying the scientific method to your business plan. [1]

Again, as an engineer by trade, I caught myself thinking: this is not what I came here for, I came here for ideas about effective agile development. That's in there, but it's just one of the many lessons that is embedded in Running Lean . Maurya writes lucidly about how to take your product/business idea and shape it; about how to organize your team to focus on The Problem and The Solution; about how to reach out to customers and interview them, to help them help you define the problem space; about how to pull out real information from those interviews and test releases, and learn real lessons instead of just confirming how great you think you are. The lessons of Running Lean help you to create a real solution for a real problem, and not just be a clever solution looking for the right problem.

But what about us engineers? What about folks like me that were looking for strategies on development iteration? Those lessons are in there, too -- if you can get past the entrepreneurese and pay attention to the content.

There's a quote in there:

Not only does this approach delay validation of one of the riskier parts of the model (because it’s too easy for a user to say yes), but a lack of strong customer "commitment" can also be detrimental to optimal learning.


And it made me think of this recent post by Gus Mueller (of Flying Meat Software). In that post, Mueller talks about what his historical pricing model has been for VoodooPad (one of his flagship products), and in particular what the pricing model has been for folks on an upgrade path; and then he goes on to talk about how the Mac App Store has disrupted that. In discussing all of this, he breaks down a number of different approaches he could take in the face of this new reality for his business. He is concerned about price, and naturally he is concerned about product quality; but he is also concerned about the relationships that his customers build with his products. Mueller writes:

I can already hear someone saying "just charge less and you'll get four times as many customers- which is twice as much money!". This will also multiply the support burden (and probably by more than 2x). Lower price means more people will buy a product on a whim. I'd rather have fewer customers that have done the research, compared multiple products, and is willing to pay a higher price for a product that fits their needs.


Fewer but more committed customers. Customers that have done the research. Customers that have decided that this is a product that solves (in a very real way) a very real problem for them. This sentiment dovetailed with Maurya's lessons from Running Lean, and it resonated with me in a big and very important way. In a way, this is exactly the sort of thing that Maurya is writing about -- about not chasing "vanity metrics" like hits or downloads or installs or sign-ups, but instead focusing on asking hard questions and finding real answers, and ultimately building real solutions for real problems for real people. But make no mistake, what Maurya posits is no easy task -- it requires discipline, and there is a sanguine optimism that underlies his implicit assumption that you can do it.

------

[1] : And by extension: to your product development lifecycle.
Profile Image for Mahmoud Ghoz.
363 reviews23 followers
January 5, 2019
The book is amazing. You should read lean start up by Eric Ries. This will help you a lot. The book is informative and useful. Highly recommend.
Profile Image for Petar Ivanov.
85 reviews34 followers
April 10, 2020
A great handbook for entrepreneurs with a lot of practical ideas and tools, tips & tricks and a lot more. I would say it's a must-read if you are currently working on an idea and/or trying to get to the point of a Product/Market Fit. I would also suggest reading The Lean Startup by Eric Ries first and then jumping on this book because it's more practice-oriented. This book reminded me of the concepts mentioned in the former book.
To be honest, I was expecting more ideas, suggestions and some kind of tactics to further straighten the product, the UVPs and achieve a Product/Market Fit and the so much desired initial validation from the market.
Overall, I do highly recommend reading the book, but before that make sure you have gone through the Lean Startup bible from Eric Ries.
March 11, 2014
If you're an internet entrepreneur, this is a book that should be found in your bag or on your desk, dog-eared and well worn. When they introduced the idea of a "Lean Startup," Eric Ries and Steve Blank challenged entrepreneurs and investors everywhere with a new Grand Theory about how startups work, what they do, and how they can be more successful. But there was little indication of how to translate those ideas into workable, real-world scenarios.

Running Lean is the first book I've encountered to offer specific answers and to share a step-by-step "how to." It's lucid, well reasoned, and most importantly--it's a record of these ideas as practiced. This isn't a book that espouses untested theory. That's not saying it's a complete answer, but it is a very thorough and compelling contribution to discovering a better set of answers.

For some, this is a roadmap or guide book that will help you increase the odds of building a business that customers actually care about. For others, it's a reference that can be used to help challenge your thinking, overcome mental obstacles, or simply offer the opportunity to relate with another human being who's been there before. Most of all, Running Lean is for anybody who's read "Lean Startup" and thought to themselves, "This is great, but now what?"
12 reviews1 follower
March 11, 2012
Every startup has it’s good and bad days. Question is, what to do, when you find that your initial idea is not quite as good as you expected it to be.

Ash tries to answer this question by providing clean path to the success. By describing various aspects of running project he will show you issues that are particularly worth addressing. I have to admit that Ash provides you with lots of valuable information regarding issues you will probably encounter during project.

Generally, problem with this kind of books is that evaluating provided solutions is very hard. You can’t definitely tell that solution will work for you as well. In “Running Lean” you go through various aspects of running business with CloudFire project in a background – serving as example. Question is whether solutions good for CloudFire will be good for you?

One thing I definitely found interesting in the book was Lean canvas – variation on a Business Model Canvas. Comparing to Business Model Canvas it better fits small projects. In fact, Lean canvas can be applied not only to a whole project but to a single task as well. This is quite convenient if you want to describe the tasks before proceeding with solving it.

In general, I think this book addresses some general issues but covers topic too much narrow. It is hard to tell how it fits into general concepts of running projects if you don’t have any other sources related to the topic at your bookshelf.
9 reviews
March 6, 2021
I've read about half way through, then shelved it.

The little interesting information is all contained in chapter 1. The rest of the book is just an inflated repetition of chapter 1. This is no surprise, since the author said himself that he wrote chapter 1 initially, and the rest only after proving interest.

The author is a blogger without any successful background. No, a weak book and yet another file hoster aren't enough to teach universal theories for big startups. The book is merely a repetition of already existing ideas like Lean Startup, which are just rephrased over and over multiple times.

The author's writing style is weak at best. You can hear the over exaggerated tone of a blogger, which artificially praises the discovery of "rules". Most of the words are fluff and useless.

I can't recommend anyone reading this book. It's wasted time better spent working.
July 21, 2015
Интересная книга, соединяющая на практике customer development и lean мышление.
Подтвердила мои выводы о том, что чем больше ты говоришь с клиентами тем меньше рисков сделать что то не то, что хочет рынок(кеп).

Я так и не смог прочитать 4steps to ephihany, но это хороший пример рабочей методологии для интернет проектов
Profile Image for Lindsay Nixon.
Author 19 books771 followers
December 31, 2017
This is possibly the best "business" book I've read and the single page business plan is brilliant. If you're thinking about starting a business or have a business that you want to improve, this is a terrific book.
Profile Image for Bui Thang.
22 reviews2 followers
December 31, 2018
Rất nhiều chủ doanh nghiệp, startup quá cầu toàn muốn sản phẩm đưa ra thị trường phải hoản hảo. Họ giành quá nhiều thời gian, nhân lực cũng như tiền bạc chỉ để phát triển và tối ưu những chi tiết, tính năng dựa theo cảm nhận nặng tính cá nhân. Đại đa số startup chết từ trong trứng nước khi sản phẩm chưa kịp tung ra thị trường bởi lý do này.

MVP nên được hoàn thành sớm nhất có thể. Hãy tung ra thị trưởng sản phẩm tối thiểu để khách hàng phản hồi, đánh giá tính năng họ cần. Khách hàng là người sử dụng sản phẩm, không phải chủ doanh nghiệp.

Không giống với các cuốn sách khởi nghiệp khác chỉ toàn lý thuyết suôn. Theo cảm nhận của mình thì cuốn sách viết khá kỹ về cách thành lập một doanh nghiệp, quản lý, vận hành nó như thế nào, làm sao khách hàng chú ý đến doanh nghiệp, làm sao để tối ưu hóa doanh thu,... Chi tiết hơn, hướng dẫn bạn cách tạo lập mô hình doanh nghiệp tinh gọn một cách cụ thể trong nhiều tình huống khác nhau, xác định các rủi ro sẽ mắc phải và thực nghiệm kế hoạch có hệ thống.
Profile Image for Esben.
117 reviews14 followers
April 7, 2022
I found "Lean Startup" to be too vague and not have enough information about how to actually execute on the philosophy but "Running Lean" completely fills that gap and I recommend anyone who thinks in these paths to read it (along with "Minimalist Entrepreneur" and "Hacking Growth"). It presents a collection of strategies, models, metrics, infrastructure, business and market tricks that are optimized towards fast learning and constant user interaction. Pitch for potential customers instead of investors and go through 5 business ideas in 5 months instead of failing 1 in 5 years.
Profile Image for Atticus.
32 reviews
April 3, 2021
So far, this book has done more for me as an entrepreneur than any other "entrepreneurship book". The reason is simple, it's written in the very style it preaches. The book itself is lean.

Once I finished reading my copy (which is now filled with highlights and sticky tabs) I could begin treating it less like a book and more like a playbook. I refer to it constantly like a field manual whenever I'm in need of guidance.
12 reviews1 follower
May 9, 2020
Great book, but hardly any new stuff if you have already read the Lean Startup and Hacking Growth. I still give it 4 stars because it's a great refresher and Maurya deserves the credit for writing this book in 2011, when the Lean movement was still pretty young.

I'd advise it especially to first time entrepreneurs and people new to product management. It's the ideal playbook to experiment with the Lean principles directly on your own product. The practical, real-life examples make this book stand out from the more theoretical books on lean product development.

Be aware that all the practical examples in the book are B2C focused, but you can basically apply everything to a B2B product as well.
Profile Image for Maris.
91 reviews2 followers
April 29, 2022
Full of valuable and actionable advice (and no, this one does not get old even after reading "Lean Thinking", "Lean Analytics" and "Lean Startup"), specifically good advice for iterating your product based on properly conducting user interviews.
Profile Image for Omar El-mohri.
312 reviews14 followers
May 8, 2020
A great read, it’s full of ideas and real life practice on how to start, many books are about the phase after that, this one is really about the point zero. And the exemple give it more excitement
Profile Image for Phuongvu.
538 reviews78 followers
August 1, 2022
Review Sách "Vận Hành Tinh Gọn": Bộ Công Cụ Chiến Lược Dành Cho Start-Ups

Một kế hoạch kinh doanh dựa vào một loạt giả định “bằng niềm tin”, mỗi giả định có thể kiểm thử theo kinh nghiệm. Liệu khách hàng có muốn sản phẩm cúng ta đang làm ra không? Họ sẽ trả tiền mua nó? Chúng ta có thể cung cấp một dịch vụ có lợi nhuận không? Vì một khi chúng ta tìm thấy khách hàng, chúng ta có thể phát triển được không? Hãy để Vận hành tinh gọn trả lời những câu hỏi này.

Chúng ta đang sống trong thời đại kinh doanh khi hầu hết sự gia tăng việc làm tại Mỹ bắt nguồn từ những công ty khởi nghiệp có sự tăng trưởng mạnh. Vì thế mà các nhà lãnh đạo rất quan tâm đến việc tạo ra các điều kiện để thúc đẩy tinh thần kinh doanh. Cùng với đó là những công cụ hiện đại đã hỗ trợ rất đắc lực giúp cho việc khởi nghiệp trở nên dễ dàng hơn. Bạn biết đấy, khởi nghiệp là thử nghiệm. Những người sáng lập có quyền bất cứ điều gì họ muốn, họ tưởng tượng ra. Họ uốn tạo ra sản phẩm chất lượng, thành công đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng, một kế hoạch chi tiết để từng bước đưa ý tưởng đến gần hơn với hiện thực.

Vận hành tinh gọn sẽ giúp bạn. Quyển sách này sẽ cung cấp một kế hoạch chi tiết, những công cụ mà các công ty khởi nghiệp đã sử dụng để sử dụng và tạo ra những sản phẩm đột phá. Bản kế hoạch này sẽ bao gồm 3 bước:

1. Ghi lại Kế hoạch A

2. Xác định những thành phần rủi ro nhất trong kế hoạch

3. Kiểm tra kế hoạch một cách có hệ thống

Bước 1: Ghi lại Kế hoạch A

Đầu tiên, ta dễ dàng nhận thấy sự khác biệt rõ ràng giữa một doanh nhân khởi nghiệp và một người bình thường. Đó là họ luôn khao khát biến những ý tưởng chớp nhoáng hiện ra trong đầu thành hiện thực. Họ viết ra tầm nhìn ban đầu và chia sẻ nó cho ít nhất một người. Mục đích là để tạo điều kiện cho những cuộc trao đổi với người khác. Thêm vào đó, một kế hoạch hoàn hảo là một bản kế hoạch vừa tiết kiệm thời gian cũng như nguồn nhân lực chất xám. Vì thế Mô hình Tinh gọn được Ash Maurya áp dụng vào Mô hình Kinh doanh với những ưu điểm:

- Nhanh gọn

- Súc tích

- Cơ động

Khung Mô hình Tinh gọn giúp phân giải cấu trúc mô hình kinh doanh thành 9 thành phần riêng biệt mà sau đó sẽ được kiểm tra một cách có hệ thống, theo thứ tự từ rủi ro cao nhất tới rủi ro thấp nhất.

Khi mới bắt tay vào làm, tất cả chỉ mới là một ý niệm mơ hồ, vì thế cần một giải pháp, có thể là lên ý tưởng về các khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm của bạn.

1. Phân bi��t khách hàng và người dùng

Để không phải lãng phí thời gian vào những người dùng sản phẩm của bạn thì hãy xác định vai trò của người dùng đối với sản phẩm đó và thu hút họ trở thành khách hàng.

2. Khách hàng là người trả tiền cho sản phẩm. Người dùng thì không

Vấn đề phổ biến mà các nhà khởi nghiệp hay gặp phải là họ luôn ôm đờm và giải quyết vấn đề một cách đại trà, không có sự phân loại khách hàng vì:

3. Bạn không thể xây dựng, thiết kế và định vị sản phẩm một cách hiệu quả cho tất cả mọi người

Ngay cả Facebook, dù hiện có 500 triệu người dùng, cũng bắt đầu với đối tượng người dùng rất cụ thể: các sinh viên đại học Harvard. Thế nên đừng quá tham gia hãy nhắm vào mục tiêu xây dựng một sản phảm chủ hữu và bắt đầu từ một đối tượng khách hàng cụ thể.

Như chúng ta đã thấy rằng, các yếu tố trong mô hình kinh doanh có thể bị chi phối và ảnh hưởng bởi nhiều mặt. Song, cần vạch ra quy trình phác họa một Mô hình Tinh gọn tốt. Điều quan trọng là bạn cần nhanh chóng ghi lại những gì vừa lóe ra trong đầu, nhưng dừng quá dài dòng. Thật súc tích, ngắn gọn, giữ lại những cái cốt tủy. Tốt nhất là hãy đặt mục tiêu thể hiện mô hình vừa trong khuôn khổ một trang giấy. Sau đó xác định những rủi ro có thể xảy ra nhất, bỏ qua những việc thực sự không cần thiết, để dành thời gian cho những việc quan trọng hơn. Tiếp theo là hướng tới hiện tại, hãy tập trung vào hiện tại, đừng mãi mê xây dựng kế hoạch tương lại trong khi những việ ở ngay trước mắt vẫn còn đang dang dỡ. Thay vào đó, thực hiện mô hình với một thái độ là “hoàng thành công việc”. Cuối cùng là bước ra ngoài và kiểm tra thực nghiệm với người khác.

Ở đây, tác giả đã đề xuất ra những ý tưởng cho kênh khách hàng với mong muốn tạo ra một con đường có ý nghĩa để tiến tới khách hàng của mình như: miễn phí thay vì trả phí, inbound thay vì outbound, trực tiếp thay vì tự động, trực tiếp thay vì gián tiếp, duy trì/ giữ chân trước khi xin giới thiệu. Khi mô hình của bạn đòi hỏi phải thu hút một lượng lớn khách hàng mới có thể vận hành, cũng như bạn cần phải suy nghĩ đến các kênh giúp bạn mở rộng quy mô khách hàng để bạn có thể sớm bắt đầu, xây dựng và kiểm tra thi việc khôn ngoan lựa chọn kênh khách hàng là điều rất quan trọng. Kế hoạch bạn tốt, bạn cần khách hàng nhưng việc bạn lựa chọn một kênh thu hút không phù hợp thì xen như kế hoạch của bạn đã hoàn toàn thất bại.

Các thước đo chủ chốt

Con số chủ chốt cho bạn biết công việc kinh doanh của mình đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực, trước khi bạn nhận báo cáo khách hàng.

(NORM BRODSKY và BO BURLINGHAM, The Knack (Túi khôn ))

Để đo lường hoạt động của bạn tốt ra sao thì những con số chủ chốt sẽ có ý nghĩa then chốt trong việc đo lượng cả sự tiến triển lẫn xác định các điểm trong cả quá trình khách hàng tìm đến bạn.

Mô hình được ông đề cập đến là Pirate Metrics của Dave McClure gồm 5 bước:

1. Thu hút: bước này sẽ thể hiện việc bán biến một vị khách tình cờ ghé thăm thành một vị khác tiềm năng cho sản phẩm của bạn.

2. Kích hoạt: Kích hoạt mô tả điểm khi mà một khách hàng hứng thú có trải nghiệm người dùng hài lòng đầu tiên.

3. Duy trì: hãy thưởng xuyên kiểm tra “mức độ tiếp tục sử dụng” hay việc cam kết của khách hàng đối với sản phẩm của bạn.

4. Doanh thu: sẽ đo lường lúc bạn được trả tiền.

5. Giới thiệu: nếu kênh thu hút chỉ có thể thu hút khách hàng dùng sản phẩm của bạn thì giới thiệu là thước đo có thấy mức độ hài lòng với sản phẩm mà bạn đã giới thiệu hoặc sẽ “môi giới” cho những người khác biết về sản phẩm của bạn.

Lên Kế hoach A là điều tiên quyết bạn ần phải thực hiện khi muốn khởi nghiệp. Đừng mãi ôm khư khư những ý tưởng trong đầu, nó sẽ khiến việc tiến hành trở nên khó khăn và càng kéo bạn đến gần hơn với 2 từ “thất bại”. Bạn có thể:

· Truy cập trang web http://LeanCanvas.com và tạo một mô hình trực tuyến.

· Xây dựng một phiên bản trên PowerPoint hoặc Keynote.

· Phác thảo trên giấy.

Hãy làm bất cứ điều gì, miễn là Kế hoạch A phải được trình bày rõ ràng, ngắn gọn, súc tích để tránh mất nhiều thời gian, công sức, nhân lực cũng như tiền của mà chẳng đâu vào đâu.

Bước 2: Xác định những thành phần rủi ro nhất trong kế hoạch của bạn

Khởi nghiệp là một công việc mạo hiểm, và nhiệm vụ của doanh nhân khởi nghiệp là giảm thiểu rủi ro cho dự án xuống mức thấp nhất, để nó đi vào một hệ thống và theo một lộ trình nhất định.

Xác định nhầm rủi ro cần ưu tiên là một trong những yếu tố hàng đầu góp phần gây ra phí phạm.

Theo Douglas Hubbard thì rủi ro là trạng thái bất định, trong đó có một số khả năng bao gồm tổn tất, thảm họa hay hệ quả không mong muốn khác. Nhưng bạn yên tâm vì Mô hình Tinh gọn sẽ tự động nắm bắt những điểm bất định như thế. Rủi ro của một dự án được chia thành ba loại chính: rủi ro sản phẩm, rủi ro khách hàng, rủi ro thị trường.

Để giải quyết tất thảy những vấn đề này quả thật rất khó khăn. Đó là lý do bạn cần biết đến hai từ “ưu tiên”. Hãy dựa vào giai đoạn của sản phẩm và giải quyết một cách có hệ thống.

Như đã nhắc ở trên, ngoài việc tập trung xây dựng kế hoạch bản thân bạn cần phải chia sẽ mô hình của mình với ít nhất một người nữa hay nói cách khác là đi ra ngoài và kiểm chứng bản kế hoạch tiềm năng của bạn. Những “cố vấn” này có thể là một nguyên mẫu khách hàng, một nhà đầu tư triển vọng hoặc một doanh nghiệp khác có chuyên môn cụ thể, có những kinh nghiệm và kiến thức hữu ích cho bạn. Người bạn cần cần phải có một cái nhìn xa trông rộng để chỉ cho bạn biết những gì thú vị, kích thích các điểm mạnh và đam mê của họ.

Sẵn sàng cho một thử nghiệm

Ở phần này, ông cũng đã giới thiệu cho chúng ta một vài quy tắc cơ bản giúp ta xác định và chạy những thử nghiệm một cách hiệu quả.

1. Tối đa hóa tốc độ, hoạt động học hỏi và trọng tâm

Mục tiêu của dự án khởi nghiệp là tìm được một kế hoạch hoạt động hiệu quả trước khi “tài nguyên” bị cạn kiệt. Vì thế tốc độ rất quan trọng, học hỏi có vai trò quan trọng, song trọng tâm lại không nhận được sự chú ý tương xứng. Nếu kết hợp cả ba thì cuộc chạy thử nghiệm sẽ thực sự hiệu quả, còn nếu thiếu đi một trong ba thì chuyện gì sẽ xảy ra?

Trường hợp 1: Tốc độ và trọng tâm

Thiếu đi học hỏi tương tự như “một con chó tự cắn đuôi mình”. Bạn bỏ ra quá nhiều công sức nhưng kết quả chỉ là một vòng lẩn quẩn.

Trường hợp 2: Học hỏi và trọng tâm

Thiếu đi tốc độ bạn sẽ có nguy cơ lãng phí cũng như cạn kiệt nguồn tài nguyên, và bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt.

Trường hợp 3: Tốc độ và học hỏi

Thiếu đi sự tập trung bạn sẽ dễ dàng rơi vào cái bẫy tối ưu hóa dẫn đến những hành động thừa và lãng phí.

Áp dụng siêu mẫu lặp cho các rủi ro

Sẽ có hai vấn đề xảy ra. Một là đội dự án khởi nghiệp sẽ nản lòng trước những tiêu cực hoặc chán nản và từ bỏ tiến hành thêm những cuộc thực nghiệm. Vấn đề còn lại thì ngược lại hoàn toàn đó là các dự án này quá lạc quan từ những tích cực ban đầu mà nhiều khả năng sẽ bị mắc kẹt ngay sau đó. Không còn thời gian cũng như bạn sẽ không đủ sức để mù quáng đi theo một lộ trình hay chạy thử nghiệm vu vơ chỉ vì mục đích học hỏi. Cần một cái đích đến trong đầu và thận trọng sắp xếp theo từng giai đoạn để bài học bạn nhận được tăng tiến dần.

Để giải quyết những rủi ro trên, bạn sẽ cần phải xử lý chún một cách có hệ thống theo những giai đoạn sau đây:

Giai đoạn 1: Hiểu vấn đề

Tìm hiểu khách hàng xem những vấn đề đã được giải quyết và giải quyết đến đâu? Những đối tượng gặp vấn đề đó, vấn đề hàng đầu là gì, và nó hiện đang giải quyết quyết như thế nào?

Giai đoạn 2: Xác định giải pháp

Xây dựng một bản demo giúp khách hàng hình dung ra giải pháp và kiểm tra giải pháp đó với khách hàng.

Giai đoạn 3: Kiểm chứng định tính

Giai đoạn 4: Kiểm chứng định lượng

Tung sản phẩm đã điều chỉnh ra trước nhóm khán giả rộng lớn hơn. Bạn đã xây dựng được thứ mà mọi người muốn chưa? Bạn sẽ tiếp cận khách hàng ở quy mô y6u cầu như thế nào? Bạn có một dự án kinh doanh khả thi không?

Chúng ta xem xét chúng dựa trên nững rủi ro

- Rủi ro sản phẩm:

1. Chắc chắn rằng bạn có một vấn đề xứng đáng giải quyết

2. Xác định các sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP)

3. Xây dựng vả kiểm chứng MVP ở quy mô nhỏ

4. Sau đó kiểm chứng lại MVP ở quy mô lớn

- Rủi ro khách hàng

1. Xác định đối tượng đang phải khổ sở chịu đựng

2. Thu hẹp phạm vi gồm những người đón nhận sớm, những người thực sự muốn có ngay sản phẩm

3. Bắt đầu với các kênh outbound

4. Xây dựng/phát triển dần các kênh inbound có khả năng mở rộng – càng sớm càng tốt

- Rủi ro thị trường

1. Xác định mức độ cạnh tranh thông qua các phương án hiện tại và chọn một mức giá cho giải pháp của bạn

2. Kiểm tra giá cước trước bằng cách đo lường những thông tin khách hàng nói (cam kết bằng lời )

3. Kiểm tra giá qua những hành động khách hàng thực hiện

4. Tối ưu hóa cơ cấu chi phí để mô hình kinh doanh hoạt động

Trong tay bạn hiện giờ đang là một bản kế hoạch, một mô hình khả dĩ. Đừng để nó mãi chôn vùi trong ký ức mà hãy biến nó thành hành động, thành một công cụ kiếm tiền cho bạn. Khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ của bạn là vì sư tin tưởng, tin rằng khi có vấn đề xảy ra thì bạn đều có khả năng giải quyết. Nhà đầu tư chọn bạn vì họ tin vào kế hoạch cũng như khả năng mở rộng quy mô của kế hoạch này. Vì thế đừng ngần ngại sao không thử một lần và cả những lần về sau nữa. Khởi nghiệp giống như một ván cờ, có tính toán, có đầu tư thì phần thắng chắc chắn sẽ nằm trọn trong lòng bàn tay của bạn.

Lời kết

Vận hành tinh gọn là quyển sách hết sức hữu ích với các nhà quản lý doanh nghiệp, CEO, chủ doanh nghiệp nhỏ, các nhà phát triển, lập trình, và với bất kỳ ai đam mê khởi nghiệp. Tôi không dám chắc bạn sẽ thực sự thành công sau khi đọc quyển sách này nhưng cái bạn nhận được trong quyển sách này là công cụ đưa bạn đến thành công nếu bạn thực sự hiểu, áp dụng, là làm việc một cách nghiêm túc. Chúc bạn thành công!

Tác giả: Anh Thi - Bookademy
Profile Image for Bob Wallner.
361 reviews33 followers
January 14, 2023
I had not done my homework when I chose Running Lean 3rd Edition...I saw it had good reviews, but I did not know it was about Lean Startup! I hadn't read a book on Lean Startup since Eric Reis coined the term over a decade ago.

I thought this was written well with a nice mix of a fictional story coupled with the theory behind the various concepts. The author walks you through the process of defining your product clearly on a Lean Canvas then progressing it forward in small steps with each step providing feedback. Each step of the way he guides the reader on what to do and introduces various tools. There is a strong focus on getting customer feedback not through surveys but through face-to-face interaction.

The audiobook was red well and the publisher provides a very comprehensive PDF.

I have a software idea that could coincide with a book I'm writing and this stoked the fuel to the fire. I signed up for lean canvas and although I haven't done anything with it, I plan on working through the process once draft one is done with my book.
Profile Image for Ling.
88 reviews12 followers
December 28, 2022
Phù hợp cho Start-ups, xoay quanh mảng kinh doanh sản phẩm, khách hàng.
Profile Image for Louis.
225 reviews28 followers
March 17, 2013
This is a book on starting a new enterprise, which actually does not necessarily have to be a formal startup. I can see its lessons in my current role as a professor, who is not in the standard tenure track. In many ways, because I have to be regularly answering the question of what my position is it sometimes falls into this. This book is helping me frame how I present myself and propose new projects, in particular trying to establish a long-term stable position for myself.

In particular, the ideas of presenting the minimum viable product and recognizing that in the initial stages you may have an idea, but it may take some iterations to determine what your market will be resonate greatly. From working I definitely see the pitfalls in the grand cathedral way of working. Now, when I'm simultaneously trying to reposition myself in my current organization as well as looking for other opportunities, this has helped sharpen my thinking and how I discuss my role with others. I recommend it for anyone who is not in a position with a very well defined job category, not just people in startups.
Profile Image for George Wang.
57 reviews14 followers
June 6, 2013
Recommended by Henri Shi from his VeloCity Campus "Lean Business Model" workshop.

I would label this book as a MUST READ for anyone trying to create a start-up or get started on a project.

The original "Lean Startup" book by Eric Ries introduces the theories behind the Lean Methodologies. It's interesting, but it leaves you not knowing exactly where to start.

This book, in contrast, is very detailed and practical. It shifts away from "what to think," towards "what to do."

Examples:

How to fill out a lean canvas (1. start with problem... 2. customer... 3. UVP...)
The kinds of interviews a founder must do to validate his business.. who to interview.. what kind of questions to ask
Sample emails to send to potential customers

I found myself constantly referring back to this book as if it were a reference book while working on my own startup. Highly recommended.
Profile Image for Ahmad hosseini.
281 reviews66 followers
July 12, 2017
What is running lean?
It is a systematic process for iterating from plan A to a plan that works, before running out of resources.
The essence of running lean can be distilled into three steps:
1. Document your plan by Lean canvas
2. Identify the riskiest part of your plan by researching, interviewing, MVP and etc.
3. Systematically test your plan by iterating

This book is for managers, developers and entrepreneurs, and all those who plan to start their own IT business. In that, the author shares his previous experiences with readers and you read about interviewing, creating Lean canvas, service or product pricing, etc.
This book is too step by step and running a business in real world is not like this.

I recommend reading the following books before reading this one:
-The Lean Startup by Eric Ries
-Business Model Generation by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur
Profile Image for Amr.
196 reviews18 followers
November 30, 2013
A good book is a one that you read once and highlight several quotes from it to keep them for later reference , while a great book like this one is where your read it at least twice, refer to it from time to time while applying each advice in it, and you get to stop quoting from it as you'll find yourself at then end referencing the whole book after a lot of hesitation about which part deserves quoting more than the other.

I've just finished the first round of reading it and returned back to its beginning to read it again in addition to the rich to-read list of other great books the author is referring to.
Profile Image for Maciej Mróz.
3 reviews
September 8, 2013
This book is a worthy follow up to "Lean Startup" by Eric Ries. Instead of focusing on the principles of lean startup (which original book did extremely well), "Running Lean" is presenting exact recipes on how to specify, validate, develop and introduce new product to market. While this knowledge obviously applies to startups, I think this way of doing things applies to any product where uncertainty is very high. For this reason, I'd recommend this book not only to people who want to start their own company, but to anyone who works in new product development.
Profile Image for Erik.
51 reviews2 followers
August 27, 2012
If you plan on founding your first start up and you could only read one book, you would be well served to pick Running Lean. More practically oriented the Eric Ries' The Lean Startup, it contains enough theory to help you understand why his practices work. A true handbook on how get right the hardest parts of starting up your company. The clear directions and advice left me feeling like I really could use lean practices if I ever found myself in a technology start-up.
Displaying 1 - 30 of 274 reviews

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.